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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Natürlich.Gesund.Vital

1. Geltungsbereich, Begriffsdefinitionen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop von Natürlich.Gesund.Vital mit Björn Flak (nachfolgend „Anbieter“) schließen.

  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

  3. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Anbieter / Kontakt

Anbieter:
Björn Flak – Natürlich.Gesund.Vital
Bernhard-Poether-Weg 3
46238 Bottrop – Deutschland
E-Mail: info@nagevital.de

USt-IdNr.: DE369314626

3. Vertragsgegenstand

  1. Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren, insbesondere Nahrungsergänzungsmitteln, die im Online-Shop beschrieben und angeboten werden.

  2. Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

4. Vertragsschluss

  1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

  2. Durch Anklicken des Bestellbuttons („zahlungspflichtig bestellen“ oder vergleichbar) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

  3. Der Anbieter nimmt das Angebot an, indem er

    • eine Bestellbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) versendet oder

    • die Ware versendet.
      Maßgeblich ist der zuerst eintretende Zeitpunkt.

  4. Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht dauerhaft für den Kunden zugänglich gespeichert. Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden in der Regel per E-Mail übermittelt; der Kunde kann sie dort speichern/ausdrucken.

5. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

6. Preise, Versandkosten

  1. Alle im Online-Shop genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  2. Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Deren Höhe wird im Online-Shop vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

  3. Versandkostenfrei ab 50 EUR Bestellwert: Bestellungen ab einem Warenwert von 50 EUR werden nach Deutschland und Österreich versandkostenfrei geliefert, sofern im Shop beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.

7. Zahlungsarten, Fälligkeit, Zahlungsverzug

  1. Der Anbieter bietet folgende Zahlungsarten an:

    • PayPal

    • Vorkasse (Banküberweisung)

  2. Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

  3. Bei Vorkasse teilt der Anbieter dem Kunden die Bankverbindung in der Bestellbestätigung mit. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

  4. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

8. Lieferung, Versand, Lieferzeiten, Teillieferungen

  1. Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse nach Deutschland und Österreich.

  2. Der Versand erfolgt mit DPD (oder einem gleichwertigen Versanddienstleister, sofern erforderlich).

  3. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Zahlungseingang (bei PayPal ab Zahlungsbestätigung). Bei Lieferungen nach Österreich kann sich die Lieferzeit im Einzelfall verlängern; maßgeblich sind die im Shop angezeigten Lieferzeitangaben zum Zeitpunkt der Bestellung.

  4. Teillieferungen: Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

9. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

11. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in Anhang 1.

12. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei versiegelten Waren

  1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

  2. Bei den vom Anbieter angebotenen Nahrungsergänzungsmitteln sind die Einzelportionen/Beutel hygienisch versiegelt. Sobald ein solcher Beutel geöffnet/entsiegelt wurde, ist eine Rücknahme aus Hygienegründen ausgeschlossen; insoweit besteht kein Widerrufsrecht bzw. es erlischt vorzeitig.

  3. Ungeöffnete, vollständig versiegelte Einheiten bleiben hiervon unberührt; im Übrigen gelten die Bestimmungen der Widerrufsbelehrung.

13. Freiwillige Rückgabe / Umtausch

Ein freiwilliges Rückgaberecht oder Umtauschrecht besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Gesetzliche Rechte (insbesondere Widerruf und Mängelrechte) bleiben unberührt.

14. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

15. Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

  3. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

16. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung im Online-Shop.

17. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Den Link findest du im folgenden Codeblock.

  2. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern im Online-Shop nichts Abweichendes erklärt wird.

 
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

18. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Anhang 1: Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Björn Flak, Natürlich.Gesund.Vital, Bernhard-Poether-Weg 3, 46238 Bottrop, E-Mail: info@nagevital.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss / Erlöschen (versiegelte Waren)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


Anhang 2: Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail an info@nagevital.de.)

  • An: Björn Flak, Natürlich.Gesund.Vital, Bernhard-Poether-Weg 3, 46238 Bottrop, Deutschland, info@nagevital.de

  • Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am / erhalten am:

  • Name des Verbrauchers:

  • Anschrift des Verbrauchers:

  • Datum: